먼저, 수강에 불편을 드려 죄송합니다.

학원 영상이 끊기는 현상은 윈도우 PC기종외에서 간혹 발생되는 문제입니다.

일종의 호환성 문제로 동영상 서버나 플레이어 자체문제보다는
프로그램과 사용하는 장비의 호환성에서 발생하는 문제입니다.

학원에서 운영하는 보안플레이어 개발의 한계성으로 

아직까지는 완벽한 호환성을 유지하지는 못하고 있습니다.

가능하시다면 현재 사용하는 장비외에 다른 장비를 사용해 보시기 바랍니다.
그리고, 독서실과 같이 많은 분들이 인터넷을 공유하는 곳에서도 

간혹 끊기는 현상이 있는 경우를 확인했습니다.

직접적으로 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다.....